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Das sind Eure Rechte!

Die Gültigkeit von Gutscheinen

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Die Gültigkeit von Gutscheinen

Habt Ihr Euch auch schon einmal gefragt, ob Ihr einen alten Gutschein immer noch einlösen könnt? Hier erklären wir Euch Eure Rechte.

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Den alten Shoppinggutschein könnt Ihr meistens noch benutzen!

Gutscheine sind ein beliebtes Geschenk zu jedem Anlass. Denn jeder kann sie gut gebrauchen und kann sich etwas nach seinem Geschmack aussuchen. So können keine Geschenkemissgeschicke mehr vorkommen. Aber wie lange sind diese denn überhaupt gültig und kann man diese bei Nichtbedarf weiterverschenken?

Gültigkeitsdauer von Gutscheinen

Generell gilt, dass jeder Gutschein nach Ausstellung drei Jahre gültig ist. Nach dieser Zeit verjährt sich der zivilrechtliche Anspruch und der Kaufvertrag ist nicht mehr gültig. In Ausnahmefällen kann ein Gutschein nur ein oder zwei Jahre gültig sein, dies muss aber durch verschiedene Faktoren gerechtfertigt sein. Wenn dies der Fall sein sollte, könnt Ihr als Verbraucher den gezahlten Geldbetrag zurückverlangen! Jeder Gutschein hat eine Mindestlaufzeit von einem Jahr und kann von jeder Person eingelöst werden, sie sind also nicht an Personen gebunden. Außerdem kann ein Gutschein im Normalfall nicht bar ausgezahlt werden!

Ausnahmefälle

Diese Richtlinien gelten nicht für kostenlose Gutscheine einer Werbeaktion oder bei Insolvenz des Unternehmens. In diesen Fällen hat der Verbraucher bei Verfall leider Pech gehabt. Außerdem können Gutscheine für ein Event an einem festgelegten Tag oder Datum nach Ablauf nicht mehr eingesetzt werden, da diese an eine bestimmte Bedingung gebunden sind. Die einzige Möglichkeit euer Geld für einen Gutschein ausgezahlt zu bekommen ist ein ungültiger Kaufvertrag. Gilt der Gutschein beispielsweise für ein bestimmtes Schuhpaar und sollte dieses dann nicht erhältlich sein, habt Ihr Anspruch auf euren Geldbetrag!

Mit diesem neuen Wissen könnt Ihr nun in Zukunft immer auf euer Recht bestehen und habt keine unglücklichen Erlebnisse an der Kasse mehr!

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